Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ zl88

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện" hoặc "Thỏa thuận") là hợp đồng pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và nền tảng zl88, được vận hành tại địa chỉ website zl88.asia ("Dịch vụ" hoặc "Nền tảng").

Trong phạm vi tài liệu này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "zl88": Đề cập đến nền tảng cá cược trực tuyến zl88 và toàn bộ các dịch vụ được cung cấp tại zl88.asia, bao gồm Casino, Thể Thao, Đá Gà, Nổ Hũ, Thể thao ảo và các dịch vụ liên quan.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân của Thành viên được tạo sau khi hoàn tất quá trình đăng ký tại zl88.
• "Tiền thật": Số dư bằng VNĐ (Đồng Việt Nam) được nạp vào tài khoản và sử dụng để đặt cược.
• "Tiền thưởng": Số dư được cộng vào tài khoản từ các chương trình khuyến mãi của zl88, không phải tiền nạp trực tiếp từ người dùng.
• "Vòng cược": Số lần tổng giá trị đặt cược mà Thành viên phải hoàn thành trước khi được rút tiền thưởng.

Bằng cách nhấn nút "Đăng Ký", "Đăng Nhập" hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ phần nào của dịch vụ zl88, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung Điều khoản này cùng với Chính sách Bảo mật và Hướng dẫn Chơi có trách nhiệm.

Để được tham gia và sử dụng dịch vụ zl88, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

1. Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải đủ 18 (mười tám) tuổi tính theo ngày tháng năm sinh hợp lệ. zl88 áp dụng biện pháp xác minh tuổi và có quyền yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD, hộ chiếu) bất cứ lúc nào.
2. Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để giao kết hợp đồng có giá trị pháp lý.
3. Thông tin chính xác: Thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký — bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ — phải trung thực, chính xác và có thể xác minh được.
4. Địa lý: Bạn phải không thuộc danh sách các khu vực bị hạn chế sử dụng dịch vụ. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu quy định pháp lý tại địa phương trước khi tham gia.

Sau khi đăng ký thành công, mỗi cá nhân chỉ được phép duy trì một (01) tài khoản duy nhất tại zl88. Việc sở hữu nhiều tài khoản — dù dưới bất kỳ hình thức hay lý do nào — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.

Sau khi tài khoản được tạo thành công, Thành viên có trách nhiệm quản lý và bảo vệ tài khoản của mình. Cụ thể:

• Giữ bí mật tuyệt đối thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) — không chia sẻ cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên zl88.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ zl88 khi phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản của mình.
• Cập nhật kịp thời thông tin liên lạc (số điện thoại, email) để nhận thông báo bảo mật.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.

zl88 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc thông tin đăng nhập bị lộ do lỗi bảo mật phía người dùng. Tuy nhiên, nếu có bằng chứng cho thấy lỗi bảo mật xuất phát từ phía hệ thống zl88, chúng tôi cam kết hỗ trợ xử lý trong thời gian sớm nhất.

zl88 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đơn vị tiền tệ VNĐ (Đồng Việt Nam).

Nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý: Dưới 5 phút đối với giao dịch qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay); từ 5–30 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Tiền nạp chỉ được sử dụng cho mục đích cá cược tại zl88 — không sử dụng cho mục đích đầu tư tài chính hay bất kỳ hoạt động nào ngoài phạm vi dịch vụ.

Rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần yêu cầu.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền ban đầu (để tuân thủ quy trình AML).
• Thời gian xử lý thông thường: 5–30 phút sau khi yêu cầu được phê duyệt.
• zl88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý lệnh rút tiền nếu phát hiện bất thường.
• Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược không thể rút. Chỉ số dư tiền thật đã hoàn thành điều kiện mới được phép rút.

Việc đặt cược tại zl88 phải tuân thủ các quy định chung sau đây, áp dụng cho tất cả sản phẩm bao gồm Casino, Thể Thao, Đá Gà, Nổ Hũ và Thể thao ảo:

• Cược chỉ có hiệu lực khi hệ thống xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của tài khoản.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại game được hiển thị trực tiếp trên giao diện trước khi đặt cược — người chơi có trách nhiệm kiểm tra trước khi xác nhận.
• Sau khi cược đã được xác nhận, người chơi không thể hủy hoặc thay đổi cược trừ trường hợp hệ thống có lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi bộ phận kỹ thuật zl88.
• Kết quả của tất cả game tại zl88 được tạo bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc do dealer thực hiện trực tiếp (đối với Live Casino) — đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng.

Đối với các trận đấu thể thao bị hủy hoặc hoãn — nếu trận đấu không diễn ra trong vòng 48 giờ kể từ thời điểm đã định ban đầu, tất cả cược liên quan sẽ được hủy và số tiền cược được hoàn trả nguyên vẹn.

zl88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi và tặng thưởng nhằm gia tăng giá trị trải nghiệm cho Thành viên. Tất cả ưu đãi đều tuân theo các nguyên tắc chung sau:

• Mỗi khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, được công bố rõ ràng tại trang chi tiết khuyến mãi tương ứng.
• Tiền thưởng không thể chuyển đổi trực tiếp thành tiền mặt — chỉ có thể sử dụng để đặt cược theo đúng quy định của từng chương trình.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được sử dụng một (01) lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác được ghi rõ.
• zl88 có quyền thu hồi tiền thưởng và tiền thắng nếu phát hiện gian lận hoặc vi phạm điều kiện khuyến mãi.

Người chơi không được phép khai thác các lỗ hổng trong hệ thống khuyến mãi, ví dụ như đặt cược đối nghịch (hedge betting) hay phối hợp nhóm để trục lợi từ các ưu đãi. Hành vi này bị coi là gian lận và sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối tại zl88. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và có thể bị truy cứu pháp lý:

• Đăng ký và sử dụng nhiều tài khoản (multi-accounting) dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống zl88.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, bug hoặc sơ hở hệ thống để trục lợi.
• Thực hiện giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Đặt cược đối nghịch (betting against yourself) trên cùng một sự kiện từ nhiều tài khoản.
• Cố tình gian lận trong các trò chơi có người chơi khác tham gia (poker, peer-to-peer game).
• Đe dọa, quấy rối hoặc sử dụng ngôn ngữ phân biệt đối xử với nhân viên hoặc người chơi khác.

zl88 có toàn quyền tạm thời đình chỉ hoặc vĩnh viễn chấm dứt bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc giả mạo.
• Có hành vi gian lận, đánh bạc gian lận hoặc cố ý trục lợi từ hệ thống.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Để bảo vệ tính toàn vẹn và an toàn của hệ thống zl88 và các Thành viên khác.

Thành viên cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ zl88 qua Zalo hoặc Telegram. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý trong vòng 24–48 giờ làm việc.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, zl88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược — đây là rủi ro cố hữu người chơi đã chấp nhận khi tham gia.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do lỗi bảo mật phía người dùng.
• Chậm trễ giao dịch do sự cố từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử trung gian.

Tổng trách nhiệm tối đa của zl88 đối với Thành viên trong mọi trường hợp sẽ không vượt quá tổng số tiền Thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện làm phát sinh khiếu nại.

zl88 cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể đặt hạn mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thời gian chơi: Cài đặt cảnh báo thời gian phiên chơi.
• Tự tạm khóa: Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng theo yêu cầu.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn với cam kết không tái kích hoạt — liên hệ CSKH để kích hoạt tùy chọn này.

Toàn bộ nội dung tại zl88 — bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, tên miền, thiết kế giao diện, mã nguồn phần mềm, đồ họa, hình ảnh, âm thanh, video và văn bản — là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu hoặc được cấp phép hợp lệ cho zl88.

Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, phân phối, sửa đổi, dịch thuật, tạo ra tác phẩm phái sinh, hay sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào từ zl88 mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ ban quản lý zl88. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo các quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam.

zl88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước đối với các thay đổi nhỏ về kỹ thuật, chính tả hoặc cấu trúc. Đối với các thay đổi có ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi người dùng, zl88 sẽ gửi thông báo trước ít nhất 7 (bảy) ngày qua email hoặc thông báo trong ứng dụng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ zl88 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc Thành viên đã chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, Thành viên có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc phản hồi liên quan đến các điều khoản này vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ zl88 qua:

• Email: [email protected]
• Zalo: zl88.support
• Telegram: @zl88_official

Tài liệu này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Phiên bản hiện hành luôn được đăng tải tại zl88.asia/dieu-khoan-dieu-kien và thay thế cho tất cả các phiên bản trước đó.